Portal de autoatendimento

Apresente aos seus clientes soluções rápidas às perguntas frequentes, eliminando retrabalho e desafogando a sua equipe de suporte.

Fluxki - Base de Conhecimento
Agilidade no atendimento

Agilidade no atendimento

Seu cliente poderá solucionar suas principais dúvidas de forma rápida e simples, através dos artigos ou tutorias disponíveis na base de conhecimento.

Conteúdo personalizável

Conteúdo personalizável

Organize os artigos em categorias, adicione títulos ou insira imagens…crie tutorias de apoio, com o passo a passo de como utilizar seu produto ou serviço.

Acesso restrito

Acesso restrito

Crie artigos com acesso restrito, assim somente os usuários cadastrados no Fluxki poderão visualizá-los.

Domínio personalizado

Domínio personalizado

Utilize seu próprio domínio para a base de conhecimento e mantenha uma experiência consistente para seu cliente.


Conectado

Torne a comunicação entre seus clientes e sua empresa mais simples, entregando uma experiência consistente aos seus clientes e à sua equipe.

Integração com os chamados

Integração com os chamados

Utilize os artigos da base de conhecimento nas respostas dos chamados e forneça aos seus clientes atendimento rápido para as suas principais dúvidas.

Plugin do Fluxki para o seu sistema

Plugin do Fluxki para o seu sistema

Configure o plugin do Fluxki para abrir dentro do seu sistema e ofereça aos seus clientes uma maneira rápida e fácil para consultarem os artigos da base de conhecimento.